Răspuns Recenzii

Răspuns Recenzii · Ediția I · Publicat de echipa NexiBook

Recenziile tale se citesc în fiecare zi. Răspunsul încă nu s-a scris.

Răspundem la recenziile Google ale afacerii tale în 24 de ore, în vocea ta. Fără recenzii false, fără contracte lungi. Renunți oricând, iar prețurile sunt scrise mai jos.

România · Serviciu al echipei NexiBook · Actualizat în 2026

Majoritatea afacerilor nu răspund la recenzii. Nu pentru că nu le pasă, ci pentru că nu au timp să găsească, de fiecare dată, cuvintele potrivite. Un client nemulțumit scrie seara, iar până dimineața recenzia aia fără răspuns o citesc alte câteva zeci de oameni care se gândesc dacă să te aleagă.

Noi avem timpul ăla. Tu ai vocea. Punem cele două împreună, iar primul răspuns îl aprobi tu.

Oferta

Cinci lucruri clare, cu prețul pe masă

Recenzii Lite

Pentru început: răspundem la 10 recenzii pe lună, în vocea ta, în 24 de ore. Fără recenzii false, fără contract. Dacă ai mai mult trafic, treci oricând la Răspunsuri, fără comisioane.

290 RON pe lună

Audit unic

Analizăm tot profilul tău: ce recenzii ai, ce spun ele de fapt, ce lipsește. Primești răspunsuri gata scrise pentru 5 recenzii existente și un plan pe 3 luni. Plătești o dată, apoi rămâi cu planul.

490 RON plătit o singură dată

Răspunsuri

Răspundem în 24 de ore la fiecare recenzie nouă, pozitivă sau negativă. Scriem în tonul tău, tu aprobi până ți se potrivește stilul. Lunar primești un raport scurt: ce recenzii au intrat, ce am răspuns, ce scor ai.

690 RON pe lună

Reputație

Tot ce primești la Răspunsuri, plus un audit trimestrial, o strategie de rating și o discuție de 30 de minute în fiecare lună. Pentru afacerile care vor să vadă și imaginea de ansamblu, nu doar răspunsurile.

1.290 RON pe lună

Audit GEO

Ce spune ChatGPT despre tine când cineva te caută? Îți arătăm exact asta: un raport PDF cu scoruri și pași concreți, în 24 de ore. Recenziile sunt jumătate din poveste. Asta e cealaltă jumătate.

1.490 RON plătit o singură dată

fără recenzii false renunți oricând

Din arhiva noastră

Cum sună un răspuns bun

Exemple din munca de zi cu zi

La o recenzie pozitivă

Mulțumim frumos, Andreea! Ne bucurăm că ți-a plăcut și faptul că ai menționat cafeaua, e micul nostru orgoliu. Te așteptăm oricând, cu aceeași comandă.

Răspunsul mulțumește, dar continuă și relația. Numele clientului contează, de asta nu scriem niciodată „mulțumim pentru recenzia ta".

La o recenzie negativă

Ne pare rău că experiența ta nu a fost pe măsura așteptărilor, Radu. Ai dreptate cu timpul de așteptare, am discutat deja cu echipa. Scrie-ne pe email ce a mers greșit, vrem să reparăm.

Primul pas, în 24 de ore. Se recunoaște, se repară, discuția se mută în privat. O recenzie negativă cu răspuns bun convinge mai mult decât cinci pozitive tăcute.

Tonul, calibrat o dată

Ne spui cum vorbești cu clienții tăi: direct, cu umor, mai formal. Primul răspuns îl scriem împreună, îl aprobi tu, apoi mergem singuri. Fără șabloane, fiecare recenzie e scrisă pentru recenzia aia.

Oameni, nu șabloane. De asta e nevoie de o singură discuție de 20 de minute la început.

Raportul lunar

O pagină: ce recenzii au intrat, ce am răspuns, ce scor ai acum. Fără PDF-uri de 40 de pagini, fără termeni de care nu ai nevoie.

Vezi lunar exact ce s-a întâmplat. Dacă după prima lună nu ești mulțumit, oprești. Fără clauze ascunse.

Cum începem

Trei pași, fără tehnicalități

Pasul 01

Vorbim 20 de minute

Ne spui cum vorbești cu clienții tăi și ce contează pentru tine. Nu vindem nimic aici, doar ne cunoaștem și aflăm dacă ne potrivim.

Pasul 02

Ne dai acces de răspuns

Un singur rol pe profilul Google Business: manager de răspunsuri. Nu cerem parolele contului principal și nu ne atingem de restul profilului.

Pasul 03

Aprobi primul răspuns

Îl scriem noi, îl citești tu, îl modifici dacă vrei. De acolo, fiecare recenzie nouă primește răspuns în 24 de ore, fără să te mai întrebăm.

Dosar

Întrebările care revin cel mai des

Cât costă?

Audit unic 490 RON, plătit o singură dată. Răspunsuri 690 RON/lună. Reputație completă 1.290 RON/lună. TVA inclus. Renunți oricând.

Cine scrie răspunsurile?

Oameni, nu șabloane. Fiecare răspuns e scris pentru recenzia aia, în tonul pe care îl aprobi tu.

Ce faceți cu recenziile negative?

Le răspundem primii, calm și la obiect. O recenzie negativă cu răspuns bun convinge mai mult decât cinci pozitive tăcute.

Îmi cereți parolele?

Nu. Ne dai acces de „manager de răspunsuri" la profilul Google Business. Poți să ni-l retragi oricând, dintr-un click.

Ce garanții am?

Lunar vezi exact ce s-a răspuns și ce scor ai. Dacă după prima lună nu ești mulțumit, oprești. Fără clauze ascunse.

Prețuri

Drepte, scrise o dată, valabile pentru toată lumea

O singură promisiune: dacă după prima lună nu ești mulțumit, oprești. Atât.

Audit unic plătit o singură dată 490 RON
Răspunsuri răspuns în 24h, raport lunar 690 RON/lună
Reputație audit trimestrial, strategie de rating 1.290 RON/lună
Audit GEO ce spune ChatGPT despre tine 1.490 RON

TVA inclus · fără recenzii false · renunți oricând

Hai să vorbim

Scrie-ne câteva rânduri despre afacerea ta. Îți răspundem în timpul unei zile lucrătoare, fără presiune și fără să te sunăm la nesfârșit.

Un singur partener, toată prezența digitală

Site Nou
Răspunzi la recenzii, dar clienții tot nu au unde să te vadă? Site complet, 7 zile.
Audit GEO
Recenziile sunt jumătate din poveste. Află cealaltă: de ce ChatGPT te ocolește.
Verificare Firme API
Cauți date oficiale despre firme românești? API direct de la ANAF.